1. Definities

• Opdrachtnemer: EduCatalyst Nederland.
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
• Overeenkomst: De afspraken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over levering van diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van opdrachtgever zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd.

3. Offertes en totstandkoming

Alle offertes zijn vrijblijvend en bevatten een omschrijving van werkzaamheden, planning, teaminzet en tarieven. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging, ondertekening of start van de werkzaamheden met wederzijds goedvinden.

4. Uitvoering

Wij voeren de opdracht zorgvuldig uit volgens professionele standaarden. Opdrachtgever levert tijdig de benodigde informatie en betrokkenen aan. Wij behouden het recht om werkzaamheden te schorsen indien informatie of medewerking ontbreekt.

5. Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen in de scope worden schriftelijk vastgelegd. Extra werkzaamheden worden beschouwd als meerwerk en tegen afgesproken tarieven gefactureerd. Wij informeren opdrachtgever vooraf over impact op planning en kosten.

6. Tarieven en betaling

Tarieven worden vermeld in offerte of contract. Alle bedragen zijn exclusief btw en eventuele reis- en verblijfskosten. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling behouden we ons het recht voor om werkzaamheden op te schorten en wettelijke rente in rekening te brengen.

7. Geheimhouding

Wij behandelen alle informatie van opdrachtgever vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht. Dit geldt ook voor door ons ingeschakelde derden. Geheimhouding blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.

8. Intellectuele eigendom

Alle door opdrachtnemer ontwikkelde modellen, tools, rapportages en documenten blijven eigendom van opdrachtnemer tenzij anders overeengekomen. Opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor eigen organisatie. Hergebruik buiten de organisatie vereist toestemming.

9. Inhuur van derden

Wij kunnen gespecialiseerde derden inschakelen. Wij blijven verantwoordelijk voor regie en kwaliteit. Indien opdrachtgever zelf derden inschakelt, stemmen partijen af over rollen, verantwoordelijkheden en informatie-uitwisseling.

10. Beveiliging en data

Wij hanteren passende beveiligingsmaatregelen en werken met beveiligde systemen, waaronder Cloudflare voor netwerkbeveiliging. Voor gegevensgedeeld in projectomgevingen worden afspraken gemaakt over opslag, toegang en bewaartermijnen. Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring.

11. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende opdracht, met een maximum van het door onze aansprakelijkheidsverzekering uitgekeerde bedrag. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade of gederfde winst. Claims dienen binnen zes maanden na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

12. Overmacht

Bij overmacht (waaronder ziekte, pandemie, storingen, overheidsmaatregelen) kunnen wij verplichtingen opschorten. Partijen zoeken in goed overleg naar passende oplossingen zoals verschuivingen of alternatieve inzet.

13. Duur en beëindiging

De overeenkomst eindigt na afronding van de opdracht of door schriftelijke opzegging met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Bij voortijdige beëindiging brengt opdrachtnemer gewerkte uren en gemaakte kosten in rekening. Leveringen tot op dat moment worden verstrekt.

14. Toepasselijk recht en forum

Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij partijen een andere vorm van geschilbeslechting overeenkomen.

15. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De nieuwe voorwaarden worden van toepassing na publicatie op onze website of na schriftelijke mededeling aan opdrachtgever. De laatste update is van 26-02-2026.